マイネオの解約方法

マイネオの解約方法

▼mineo(マイネオ)をwebで解約する手順
mineo(マイネオ)の解約方法はインターネットでできます。mineo(マイネオ)の解約方法について紹介しましょう。

mineo(マイネオ)の公式サイトから解約手続きができます。mineo(マイネオ)の公式サイトにアクセスし、ユーザサポートから解約・他社へのMNPをお考えのお客様へ、のページにジャンプします。

・利用継続(mineoマイページ)の方はこちら
・解約の方はこちら
・MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら
・MNP予約番号照会の方はこちら

の中から希望の項目を選択します。

eoID入力の画面でログインします。ログイン後、解約するSIMカードの確認をし、同意するにチェックを入れて確認画面にすすみ、画面の案内に従って進めば解約できます。

ここで注意したいのは、Dプランを利用している場合はSIMカードの返却が必要です。Dプランを利用していた場合はSIMカード返却手続きを行います。解約手順に従えば完了します。

▼mineo(マイネオ)のオプションを解約する方法
mineo(マイネオ)そのものではなく、オプションサービスを解約する方法は次の通りです。

eoIDを入力しマイページにアクセス。オプション変更をクリックし、解約したいオプションを選びます。確認後、申し込みのボタンをクリックすればオプションサービスの解約が完了します。ただし、mineo安心パックと端末安心サポートの解約はwebではなく、電話での解約が必要です。

▼mineo(マイネオ)の解約には違約金がかからない
mineo(マイネオ)では2年間の縛りなどがなく、解約をする際に違約金が発生しません。最低利用期間がないので、好きな時期に解約をすることができます。

ただし注意したいのはMNP転出を行う際には手数料がかかるということです。利用が13ヵ月以上であれば2,160円、13ヵ月未満の場合は12,420円の手数料がかかります。MNP転出を行わなければ、解約金や違約金はかかりません。また、端末の支払いが残っている場合は、解約後も支払いをしなければなりません。

▼解約をする前に確認したいこと
mineo(マイネオ)の解約手続きは簡単ですが、本当に解約をしなければならないのか、再度確認することも必要です。mineo(マイネオ)にはさまざまなサービスがあります。データ容量の問題で解約を考えているなら、mineo(マイネオ)にはデータ容量プランもいろいろあります。また、端末を変えてみるというのも一つの方法です。mineo(マイネオ)にはサポートシステムもあり、ていねいに説明をしてくれるので相談してみるといいでしょう。